Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma ANMO, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A ANMO é uma plataforma digital que conecta clientes a massoterapeutas de terapias e massagens. Oferecemos:

• Busca e descoberta de massoterapeutas qualificados
• Sistema de agendamento online
• Processamento seguro de pagamentos
• Gestão de agenda para massoterapeutas
• Comunicação entre clientes e massoterapeutas

3. Cadastro e Conta

Para usar determinados recursos da plataforma, você deve criar uma conta. Você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
• Manter suas informações atualizadas
• Manter a confidencialidade de sua senha
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades em sua conta

4. Uso da Plataforma

Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Infringir direitos de propriedade intelectual
• Transmitir conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal
• Interferir no funcionamento da plataforma
• Tentar acessar áreas restritas sem autorização
• Usar a plataforma para spam ou atividades fraudulentas

5. Agendamentos e Pagamentos

Ao realizar um agendamento através da plataforma:

• Você será redirecionado para um checkout seguro de nosso parceiro de pagamentos
• O agendamento será confirmado apenas após aprovação do pagamento
• Os valores são divididos entre o massoterapeuta (70%) e a plataforma (30%)
• Políticas de cancelamento e reembolso variam por massoterapeuta
• Você receberá confirmação por e-mail após pagamento aprovado

6. Responsabilidades dos Massoterapeutas

Massoterapeutas que usam a plataforma concordam em:

• Possuir formação e certificações válidas
• Manter informações de perfil precisas e atualizadas
• Honrar agendamentos confirmados
• Fornecer serviços de qualidade profissional
• Seguir todas as leis e regulamentos aplicáveis
• Manter a confidencialidade dos clientes

7. Cancelamentos e Reembolsos

Cada massoterapeuta define sua própria política de cancelamento. Em geral:

• Cancelamentos com antecedência adequada podem ser elegíveis para reembolso
• Cancelamentos de última hora podem incorrer em taxas
• A ANMO não é responsável por disputas entre clientes e massoterapeutas
• Reembolsos são processados de acordo com a política do massoterapeuta

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, gráficos, logos, íicons e software, é propriedade da ANMO ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

9. Limitação de Responsabilidade

A ANMO atua como intermediária entre clientes e massoterapeutas. Não somos responsáveis por:

• Qualidade dos serviços prestados pelos massoterapeutas
• Lesões ou danos ocorridos durante atendimentos
• Disputas entre clientes e massoterapeutas
• Perda de dados ou interrupções no serviço
• Ações de terceiros

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato conosco.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@anmo.com.br